Обслуживание сайтов
Перечень услуг технической поддержки:
- Предоставление услуг хостинга
- Контроль срока делегирования домена
- Мониторинг работоспособности сайта
- Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
- Резервное копирование, восстановление бэкапов
- Диагностика наличия вирусов
- Очистка от вредоносного кода при заражении
- Хранение всей необходимой технической информации
- Взаимодействие с техподдержкой регистратора доменного
имени и хостинг-провайдера - Верстка и размещение текстовой информации
- Оптимизация и размещение изображений
- Обновление и настройка серверных компонентов
- Обновление CMS
- Сбор статистики посещаемости сайта
- Консультации по работе с системой управления сайтом
Тарифы на обслуживание вашего сайта
Базовый
2 000рублей в месяц
сайт визитка
- 1Гб дискового пространства
- 0 предоплаченных часов
- Время реакции: 24 часа
- Выбрать
Стартовый
5 000рублей в месяц
сайт компании
- 3Гб дискового пространства
- 2 часа ежемесячно
- Стоимость часа: 1350 ₽
- Время реакции: 24 часа
- Выбрать
Оптимальный
10 000рублей в месяц
фонд, магазин
- 5Гб дискового пространства
- 6 часов работы специалистов
- Стоимость часа: 1200 ₽
- Время реакции: 12 часов
- Выбрать
Бизнес
20 000рублей в месяц
интернет портал
- 15Гб дискового пространства
- 17 часов работы специалистов
- Стоимость часа: 1000 ₽
- Время реакции: 4 часа
- Выбрать
Стоимость одного часа работы по сайту после исчерпания включенных в тариф часов поддержки составляет 1500 рублей.
Часто задаваемые вопросы
-
Как рассчитать стоимость поддержки сайта?Стоимость поддержки интернет-ресурса тарифицируется в пределах от 2000 до 20000 рублей в месяц. Если вы не знаете, какой пакет вам подходит, мы с радостью ответим на все впоросы и подберем подходящий именно для вас тариф.
-
Через какое время после обращения вы приступаете к выполнению задачи?К работам по техподдержке сайта мы приступаем согласно срокам, установленным выбранным тарифом. Время, затрачиваемое на решение задачи, зависит от объема требуемых изменений и сложности работы (также в рамках выбранного пакета).
-
Мой сайт медленно работает. В этом случае поможет поддержка сайта?Конечно. Именно для ускорения и стабилизации работы без технических сбоев нужны поддержка и развитие сайта. Скорость загрузки ощутимо влияет на продвижение и удобство взаимодействия пользователей с ресурсом. Поэтому мы уделяем ей особое внимание.
-
У моего сайта нет мобильной версии. Она нужна?Мобильная версия сайта сегодня является обязательной составляющей продвижения товаров, услуг или бренда в интернете. Как показывает статистика, большинство посетителей веб-ресурсов заходят на них с мобильных устройств. Кроме того, ее наличие – один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Поэтому, да, качественно созданная мобильная версия, конечно, нужна вашему сайту.
-
Какие работы по техподдержке сайта вы можете сделать за час?За это время мы можем выложить несколько текстов, обновить изображения, исправить небольшие проблемы в верстке, установить причину какого-либо сбоя и т.п.
-
Вы даете гарантии на услуги по поддержке сайта?Да. Мы даем гарантия на все реализуемые нами работы. Если проблема возникла по нашей вине, она устраняется бесплатно. Исключение – если после наших услуг вы обращались к другим специалистам, которые вносили какие-либо изменения на сайт.
-
Что делать, если после внесения правок сайт перестал работать?В рамках технической поддержки сайта все серьезные правки сначала осуществляются на его копии. Только после тщательной проверки и тестирования изменения публикуются. Если после внесения правок нами площадка перестала работать, проблемы устраняются по гарантии.