Обслуживание сайтов

Перечень услуг технической поддержки:

  • Предоставление услуг хостинга
  • Контроль срока делегирования домена
  • Мониторинг работоспособности сайта
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
  • Резервное копирование, восстановление бэкапов
  • Диагностика наличия вирусов
  • Очистка от вредоносного кода при заражении
  • Хранение всей необходимой технической информации
  • Взаимодействие с техподдержкой регистратора доменного
    имени и хостинг-провайдера
  • Верстка и размещение текстовой информации
  • Оптимизация и размещение изображений
  • Обновление и настройка серверных компонентов
  • Обновление CMS
  • Сбор статистики посещаемости сайта
  • Консультации по работе с системой управления сайтом

Тарифы на обслуживание вашего сайта



Базовый
2 000рублей в месяц
сайт визитка
  • 1Гб дискового пространства
  • 0 предоплаченных часов
  • Время реакции: 24 часа

  • Выбрать
Стартовый
5 000рублей в месяц
сайт компании
  • 3Гб дискового пространства
  • 2 часа ежемесячно
  • Стоимость часа: 1350 ₽
  • Время реакции: 24 часа
  • Выбрать
Оптимальный
10 000рублей в месяц
фонд, магазин
  • 5Гб дискового пространства
  • 6 часов работы специалистов
  • Стоимость часа: 1200 ₽
  • Время реакции: 12 часов
  • Выбрать
Бизнес
20 000рублей в месяц
интернет портал
  • 15Гб дискового пространства
  • 17 часов работы специалистов
  • Стоимость часа: 1000 ₽
  • Время реакции: 4 часа
  • Выбрать



Стоимость одного часа работы по сайту после исчерпания включенных в тариф часов поддержки составляет 1500 рублей.

Часто задаваемые вопросы

  • Как рассчитать стоимость поддержки сайта?
    Стоимость поддержки интернет-ресурса тарифицируется в пределах от 2000 до 20000 рублей в месяц. Если вы не знаете, какой пакет вам подходит, мы с радостью ответим на все впоросы и подберем подходящий именно для вас тариф.
  • Через какое время после обращения вы приступаете к выполнению задачи?
    К работам по техподдержке сайта мы приступаем согласно срокам, установленным выбранным тарифом. Время, затрачиваемое на решение задачи, зависит от объема требуемых изменений и сложности работы (также в рамках выбранного пакета).
  • Мой сайт медленно работает. В этом случае поможет поддержка сайта?
    Конечно. Именно для ускорения и стабилизации работы без технических сбоев нужны поддержка и развитие сайта. Скорость загрузки ощутимо влияет на продвижение и удобство взаимодействия пользователей с ресурсом. Поэтому мы уделяем ей особое внимание.
  • У моего сайта нет мобильной версии. Она нужна?
    Мобильная версия сайта сегодня является обязательной составляющей продвижения товаров, услуг или бренда в интернете. Как показывает статистика, большинство посетителей веб-ресурсов заходят на них с мобильных устройств. Кроме того, ее наличие – один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Поэтому, да, качественно созданная мобильная версия, конечно, нужна вашему сайту.
  • Какие работы по техподдержке сайта вы можете сделать за час?
    За это время мы можем выложить несколько текстов, обновить изображения, исправить небольшие проблемы в верстке, установить причину какого-либо сбоя и т.п.
  • Вы даете гарантии на услуги по поддержке сайта?
    Да. Мы даем гарантия на все реализуемые нами работы. Если проблема возникла по нашей вине, она устраняется бесплатно. Исключение – если после наших услуг вы обращались к другим специалистам, которые вносили какие-либо изменения на сайт.
  • Что делать, если после внесения правок сайт перестал работать?
    В рамках технической поддержки сайта все серьезные правки сначала осуществляются на его копии. Только после тщательной проверки и тестирования изменения публикуются. Если после внесения правок нами площадка перестала работать, проблемы устраняются по гарантии.